Автомат от кз: Защита дома от пожара и короткого замыкания

Защита дома от пожара и короткого замыкания

Знаете ли вы, что:

• 40 % смертей из-за бытовых проблем с электричеством приходится на детей до 9 лет.
• 50 % пожаров происходит из-за короткого замыкания.
• 12 человек погибают ежедневно от пожаров в жилых помещениях.
• 10 млн квартир в России подвержены риску возникновения проблем с электричеством.

Трагедии происходят по многим причинам, но основная — это пренебрежение защитной автоматикой на этапе планирования схемы домашней электросети.

В настоящее время используются три уровня защиты от проблем с электричеством: автоматические выключатели (АВ), устройства защитного отключения (УЗО), дифференциальные автоматические выключатели (дифавтоматы).

Автоматические выключатели

Они разрывают электрические цепи при коротком замыкании или повышенной нагрузке на электропроводку.

Важно знать: АВ защищают от пожара и короткого замыкания, но не спасают от поражения током!

Автоматические выключатели устанавливаются в распределительном щите. Они группируют бытовые приборы по мощности и месту расположения в доме. Например, группа из десяти ламп накаливания по 100 Вт каждая потребляет суммарный ток мощностью 1000 Вт и силой 4,5 А (сила тока тоже суммируется). Значит, для этой группы нужно использовать защитный автомат с номинальным током не больше 6 А. Если при аварии нагрузка вырастет выше 6 А, автомат отключит повреждённый участок.

Для каждой группы электропотребления рекомендуется ставить отдельный автомат. Например, для группы верхнего освещения на кухне, для посудомоечной или стиральной машины, для кухонных розеток и т. д. Это удобно: если случится проблема на одном из участков сети — отключится именно он, а не вся квартира. 

Ниже в таблице приведён пример подбора автоматических выключателей и УЗО от Schneider electric серии Easy9, исходя из мощности потребителей, номинального тока и типа отключения.

УЗО

Когда включается любой электроприбор, сила тока в сети кратковременно возрастает (пусковой ток). У одних приборов он меньше (чайник), у других больше (холодильник). Эта функция автомата предотвращает ложные срабатывания при включении/выключении потребителей тока.

Нажмите на изображение, чтобы раскрыть таблицу

От поражения током спасает УЗО — автоматическое устройство отключения. Это второй уровень безопасности. Например, по ряду причин произошла утечка тока, и под напряжением оказывается металлический корпус стиральной машины. Корпус изолирован, и ничего ужасного не произойдёт до тех пор, пока человек не прикоснётся к нему, — тогда ток пройдёт в «землю» сквозь тело человека и нанесёт серьёзную травму. Но если для подключения стиральной машины использовано УЗО, то в момент появления утечки тока на корпус машины сработает автоматика, цепь разорвётся и опасность будет устранена. Если человек случайно прикоснётся к части электрической сети под напряжением, УЗО также отключит питание этой цепи до того, как человек получит удар током, тем самым сохранив жизнь и здоровье.

Главный критерий выбора УЗО — это чувствительность к токам утечки (указан на корпусе в мА) Наиболее чувствительные — 10 мА, такие устанавливаются во влажных помещениях и детских. В остальных бытовых помещениях принято использовать устройства на 30 мА (см. таблицу).

Отдельного разговора заслуживают противопожарные УЗО, которые имеют более низкую чувствительность к токам утечки — как правило, 100 или 300 мА. Устанавливаются такие УЗО, как правило, в самом начале электрической сети и предотвращают ситуации, когда значительный ток утечки может нагреть, например, оболочку провода или часть стены, по которой этот провод проложен, и вызвать возгорание. Более низкая чувствительность позволяет организовать согласованную работу с другими УЗО, установленными ниже, и избежать ложных отключений электрической сети.

Дифференциальные автоматические выключатели

Дифавтоматы сочетают в себе функции УЗО и автоматического выключателя. Они являются универсальными устройствами, защищающими как от тока короткого замыкания и перегрузки, так и от поражения электрическим током (или пожара). Это решение является более компактным, чем автомат и УЗО по отдельности. Такая компоновка позволяет уменьшить размеры электрического щита, при этом обеспечив требуемый уровень защиты. Кроме того, в ряде случаев, использование дифавтоматов является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ. Например, действующие нормативные документы требуют применения дифавтомата на вводе электрической сети деревянных домов.

Теперь вы разобрались в этом вопросе и знаете, как защитить своих близких и свой дом. Но! Выбирая оборудование, обязательно консультируйтесь со специалистом! Инженеры «Шнейдер электрик» будут рады помочь вам.

На правах рекламы

Как не оконфузиться при выборе автоматического выключателя / Хабр

Краткая заметка по поводу выбора автоматических выключателей. Искренне надеюсь, что читатель не узнает для себя ничего нового.

У поста есть видеоверсия на моем ютуб канале. Реалии времени заставляют меня делать еще и видео:

Определимся с целью

Для начала нужно определиться — для чего нам автоматический выключатель в электрощите. Задача автоматического выключателя — прежде всего защитить стационарную кабельную линию от протекания токов свыше предельно допустимых. Если ток превышен — то проводники нагреваются, с плавлением и разрушением изоляции или расплавлением самих проводников. И если не случится пожара, то случится дорогостоящий ремонт, с работами по замене замурованной в стенах электропроводки. А ток может быть превышен, если к линии подключили слишком много потребителей (происходит перегрузка) или если происходит короткое замыкание.  Неправильный выбор характеристик автоматического выключателя — путь к дорогостоящему ремонту, а при особенной везучести — к пожару.

Номинальный ток

Поняв, что автоматический выключатель должен защитить кабельную линию от протекания тока свыше допустимого, мы должны понять, какой же ток допустимый. Чаще всего ссылаются на вот эту табличку из ПУЭ (таблица 1.3.4):

Но, на мой субъективный взгляд, у этой таблички есть существенный недостаток, и он указан в источнике — эта табличка составлена для окружающей температуры +25, температуры земли +15 и температуры жилы (!!!) +65. Длительная работа изоляции при повышенной температуре ускоряет процесс старения полимеров, поэтому мое личное мнение — указанные в таблице цифры стоит уменьшить хотя бы на 1/4. Если кабель проложен таким образом, что его охлаждение затруднено, то предельно допустимый рабочий ток также уменьшают. Например если кабель расположен в пучке с другими кабелями или под слоем теплоизоляции.

И вот в этом месте подходим к самой неочевидной вещи. В таблице указаны предельно допустимые токи, а на автоматических выключателях указан номинальный ток. Номинальный ток автоматического выключателя, указанный  на нем — это ток, который может длительно проходить через автоматический выключатель и не вызывать его отключения. Для определения тока отключения заглянем в документацию, в график время-токовых характеристик:

Но это график конкретного экземпляра автоматического выключателя. В реальном мире, у автоматических выключателей есть разброс характеристик, даже у выключателей взятых из одной коробки. Поэтому на графике изображена область, в которой  окажется характеристика случайно взятого автоматического выключателя.

В результате, если взять определенный ток, то мы получим диапазон значений времени, за которое сработает автоматический выключатель. От и до, как например вот здесь:

Думаю  очевидно, что в расчетах стоит полагать, что нам попался самый плохой экземпляр, и берется самое худшее значение.

В автоматическом выключателе есть два расцепителя — тепловой, который достаточно точный, но медленный, и электромагнитный — очень быстрый, но неточный.  (В посте (https://serkov.su/blog/?p=5563) я разбирал, как к такому пришли, и почему лучше пока ничего не придумали.) В итоге получается нелинейная зависимость времени срабатывания от протекающего тока. Для наглядности возьмем автоматический выключатель, на котором указан номинальный ток 16А. При перегрузке будет работать тепловой расцепитель:

До тока в 1,13 от номинального, расцепления совсем  не произойдет (16*1,13=18,08А)

При токе в 1,45 от номинального тепловой расцепитель сработает, но за время менее 1 часа (!). (16*1,45=23,2А)

При токе в 2,55 от номинального тепловой расцепитель сработает за время менее 60 сек. (16*2,55= 40А)

При превышении тока еще сильнее — сработает электромагнитный расцепитель, но об этом чуть позже.

Все это становится понятнее, если взглянуть на график:

Откуда взялись эти магические цифры? Из стандарта (у нас в стране — ГОСТ 60898-1-220). Просто разработчики условились, что разброс параметров срабатывания расцепителей должны быть в этих пределах. Причем скорее всего взяли просто две удобные точки времени — 1 час и 1 минута, и воспользовались статистическими данными, чтобы получить кратности номинального тока.

Ну и чтобы совсем жизнь мёдом не казалась, стоит добавить, что в зависимости от температуры окружающей среды применяют коэффициенты. На жаре тепловой расцепитель прогревается и срабатывает быстрее, а вот на морозе наоборот.

А теперь сценарий везунчика по жизни. В частный дом заходит кабель, сечением 1,5 мм2. Щиток с автоматическим выключателем находится в холодном предбаннике, когда на улице мороз -35. Кабель от щитка идет через стену под слоем утеплителя. Автоматический выключатель на 16А почти час (!) будет пропускать ток в (16*1,45*1,25(поправочный на температуру, рис.4) = 29А. При 19А по табличке из ПУЭ у нас жилы будут горячими — +65С, а под слоем утеплителя изоляция уже начнет плавиться.

Еще раз резюмирую: Номинальный ток автоматического выключателя НЕ РАВЕН предельно допустимому току кабеля. Предельный ток кабеля должен вызывать отключение автоматического выключателя в адекватное время.

Тип электромагнитного расцепителя

Тепловой расцепитель медленный, что плохо при коротком замыкании — токи могут быть огромными, и даже за одну секунду могут наделать бед. Поэтому в конструкцию автоматического выключателя добавили электромагнитный расцепитель, который срабатывает за доли секунды. Но он настроен на ток в разы превышающий номинальный.

Дело в том, что некоторые виды потребителей при включении потребляют ток в разы, превышающий ток в рабочем режиме. Например мотор в пылесосе в момент включения кратковременно потребляет ток в 2-3 раза больший, но после разгона мотора, потребление снижается. Возможно вы замечали, как лампочки накаливания слегка притухают в момент включения чего-то как раз из-за этого. Вот график потребления тока мотора пылесоса:

Чтобы эти пусковые токи не заставляли сработать электромагнитный расцепитель, его характеристику сдвинули в зону бОльших токов, что бы такие кратковременные превышения тока были в зоне теплового расцепителя, который в силу своей инерционности такие краткосрочные процессы не замечает.

В итоге получилась линейка автоматических выключателей с одинаковыми тепловыми расцепителями, но с разными электромагнитными. Из-за огромного разброса параметров электромагнитных расцепителей — получились большие разбросы кратности тока срабатывания:

Характеристика В — электромагнитный расцепитель сработает при превышении тока в 3-5 раз

Характеристика С — электромагнитный расцепитель сработает при превышении тока в 5-10 раз

Характеристика D — электромагнитный расцепитель сработает при превышении тока в 10-20 раз

Вот они на графике:

Есть и другие характеристики (K, Z и т. д) но встречаются крайне редко и под заказ, поэтому опустим их.

Если по какой-то причине стартовые токи кратковременно попадут в зону действия электромагнитного расцепителя то возможны ложные срабатывания. И именно для исключения таких ложных срабатываний и сделали несколько типов характеристик.

Некоторые производители для упрощения указывают стартовые токи, вот например светодиодный драйвер уважаемой фирмы при включении кушает солидные 55А (из-за зарядки конденсатора в блоке питания), производитель даже сразу посчитал, сколько светодиодных драйверов можно подключить параллельно на один автоматический выключатель:

4 штуки с характеристикой В и 7 штук на автомат с характеристикой С. Кто бы мог подумать, что 150 ватт светодиодного света могут вышибать 16А автомат! Ситуация становится еще хуже, если используются некачественные светодиодные светильники,  где производитель не только не  предусмотрел плавный старт, да даже пусковой ток не регламентирует!

Если используется большое количество светодиодных светильников — то придется делить их на группы, чтобы одновременный пуск не вызывал срабатывание автоматического выключателя. Пытливый читатель задастся вопросом — а почему бы не взять просто автоматический выключатель  с характеристикой «C» или «D»? Тогда бы пусковые токи не вызывали бы ложных срабатываний! Но не все так просто….

Ток короткого замыкания

Можно иногда услышать выражение «сопротивление цепи фаза-нуль», оно по сути про то же. Ток короткого замыкания — это величина тока в цепи, в случае если из-за повреждения случается короткое замыкание (прямое соединение фазного проводника и нейтрального, или соединение фазного и заземления) в самом дальнем участке. В идеальном мире с идеальными проводниками ток короткого замыкания был бы бесконечным. Но в реальном мире кабели имеют собственное сопротивление, и чем они длиннее  тоньше — тем выше их собственное сопротивление. При обычной работе это не так важно — их собственное сопротивление много меньше сопротивления нагрузки. Но если случится короткое замыкание, ток будет ограничен именно этим собственным сопротивлением всех проводников в цепи + внутреннее сопротивление источника тока.

А теперь смотрим. В деревне Вилларибо измеренный ток короткого замыкания линии 278 Ампер, и электрик поставил автоматический выключатель С16:

Как видим все отлично — при коротком замыкании тока будет достаточно, чтобы электромагнитный расцепитель сработал. А вот в деревне Вилабаджо очень плохая проводка, и ток короткого замыкания всего 124 А. Смотрим на график:

В самом худшем случае, электромагнитный расцепитель типа «С» сработает при токе в 10 раз больше номинального (16*10=160А). А значит при 124А возможна ситуация, когда электромагнитный расцепитель при коротком замыкании не сработает, а пока тепловой расцепитель успеет сработать — по линии будет гулять ток в 124А, что может закончиться плохо. В таком случае деревне Вилабаджо нужно или менять проводку, чтобы уменьшить потери, или использовать автоматический выключатель типа В16, у которого электромагнитный расцепитель сработает в худшем случае при токе 5*16=80А. Теперь вы понимаете, почему характеристика типа D (10-20 *Iном) в некоторых случаях изощренный способ стрелять себе в ногу?

Как же определить ток короткого замыкания? Для  проектируемых линий его можно расчитать — длина кабеля известна, сечение тоже. Для линий уже находящихся в эксплуатации — только измерять, поскольку никто не знает, на что пришлось пойти электрикам при ремонте поврежденных участков.

Для определения тока короткого замыкания есть специальные приборы. Показывать современные не интересно, поэтому покажу суровый советский олдскул, который есть у меня. М-417 измеряет сопротивление цепи путем измерения падения напряжения на известном сопротивлении, а ток короткого замыкания необходимо рассчитывать:

Щ41160, творение сумрачного советского гения.  Устраивает короткое замыкание на доли секунды и измеряет ток непосредственно. В коричневой коробочке на проводе — предохранитель на 100А.:

Как правило, ток короткого замыкания измеряют при введении линии в эксплуатацию, и планово, раз в несколько лет. Только после измерения тока короткого замыкания можно сказать, правильно ли подобрана защита.

Ток короткого замыкания равен …Oh shi….

Если ток короткого замыкания будет черезчур большим? Вот тут мы сталкиваемся с отключающей способностью автоматического выключателя.   В момент размыкания контактов выключателя загорается электрическая дуга, которая сама по себе проводит ток и гаснет неохотно. Для ее принудительного разрушения в конструкции автоматических выключателей предусмотрены дугогасительные камеры. Вот здесь на высокоскоростной съемке видно как работает дугогасительная камера:

На автоматическом выключателе в прямоугольной рамке нанесена величина  отключающей способности в амперах — это максимальный ток, который способен разомкнуть автоматический выключатель без поломки. Вот на фото автоматические выключатели с отключающей способностью в 3000, 4500, 6000 и 10000 А:

Для наглядности я их разобрал. Большая отключающая способность заставляет не только делать дугогасительные камеры больше, но и усиливать другие конструктивные части, например защиту от прогара вбок.

Отключающая способность автоматического выключателя должна быть больше тока короткого замыкания в линии. Как правило, 6000 А достаточно для большинства применений. 4500А обычно достаточно для работы в линиях старых домов, но может быть недостаточным в новых сетях.

Коммутационная стойкость

При каждом включении/отключении автомата меж контактов загорается дуга, которая постепенно разрушает контактную группу. Производитель часто указывает количество циклов включения/отключения, который должны выдержать контакты:

Отсюда легко видеть, что автоматический выключатель не замена нормальному выключателю при частом использовании. Если пожадничать, и вместо пускателя с контактором  заставить сотрудника включать/отключать мешалку дергая автомат по 10 раз в  день, то автомат может прийти в негодность менее чем за пару лет. Вот фото автоматического выключателя, контакты которого пришли в негодность из-за большого тока:

Помните, каждая коммутация и срабатывание автоматического выключателя «съедает» его ресурс.

Класс токоограничения

Наверное самая мистическая характеристика. Указывается в виде цифры в квадратике. Про нее в рунете написано мало и чаще ерунда. Класс токоограничения, если упрощать, говорит о количестве электричества, которое успеет пройти через автоматический выключатель при коротком замыкании прежде, чем он отключит цепь, и  говорит о быстродействии. Всего классов три:

Что интересно, отечественными стандартами класс токоограничения не регламентируется, поэтому на картинке выше нет кириллицы. Цифры в таблице — это величина интеграла Джоуля. Отечественные производители указывают класс просто потому что «так принято», а не того требуют отечественные стандарты 🙂  В быту на данный параметр можно не обращать внимание — классы хуже третьего встречаются в продаже не часто.

Селективность

Вам бы не хотелось, чтобы при перегрузке или коротком замыкании срабатывал автоматический выключатель где-то на столбе у ввода в дом. При последовательном соединении автоматов защиты, подбором их характеристик можно добиться селективности — свойству срабатывать защите ближайшей  к повреждению, без срабатывания вышестоящей. И у меня две новости.

Хорошая — можно воспользоваться специальными таблицами, которые есть у многих производителей, и подобрать пары автоматических выключателей, которые при перегрузке будут обеспечивать селективность. На графике это видно как непересекающиеся графики работы  расцепителей:

Но по графику вы могли понять, что плохая новость — обеспечить полную селективность автоматических выключателей при коротком замыкании затруднительно. Кривые пересекаются в области больших токов. Поэтому чаще всего речь о частичной селективности. Например, если синий график — автомат В10, а фиолетовый В40, то ток селективности составит 120А (значение взято из таблиц одного производителя для конкретной модели автоматов). Тоесть при токах меньше тока селективности — все отлично. При токах больше — сработать могут оба устройства защиты.

В бытовой серии модульных автоматических выключателей обеспечивать селективность, даже частичную, довольно трудно. Лишь большие и мощные устройства защиты, например на подстанциях, имеют тонкие настройки уставок расцепителей для обеспечения селективности с вышестоящими устройствами защиты.

Да скажи уже что ставить!?

Прежде всего то, что предусмотрено проектом.

Ну а если уж совсем среднестатистический случай с кучей оговорок, то:

Линия 1,5 мм2 — Автомат В10 с отключающей способностью 6000А

Линия 2,5 мм2 — Автомат В16 с отключающей способностью 6000А

Применение автоматического выключателя с характеристикой «C» или «D» вместо «B» должно иметь вескую причину.

Плюшки

Автоматические выключатели разных производителей могут содержать разные приятности/полезности, которые напрямую на защитные функции не влияют, но могут быть полезны:

Это различные шторки/колпачки/крышечки для пломбирования вводного автомата по требованию электросетевой компании.

Это визуальный индикатор фактического состояния контактов, такой индикатор останется красным, если контакты из-за перегрузки сварились

Это окошки для дополнительных нашлепок с электромагнитными расцепителями, контактами

Это дополнительное окошко у клемм для использования гребенки при подключении

и прочее и прочее.

1. Номинальный ток автоматического выключателя не равен предельно допустимому для кабеля!  В силу особенностей конструкции автоматический выключатель может длительное время пропускать через себя токи значительно больше номинальных и не отключаться.

2. Разные типы электромагнитных расцепителей позволяют избежать ложных срабатываний, но использовать тип С, и в особенности тип D нужно понимая что к чему.

3. Если ток короткого замыкания в вашей линии мал — то использование автоматического выключателя требует вдумчивого подхода.

4. Если ток короткого замыкания в вашей линии огромен, то отключающая способность автоматического выключателя должна быть еще больше.

5. А чтобы знать ток короткого замыкания, его нужно измерить специализированным прибором. И только после измерения можно сказать, будет ли правильно работать  защита

Хочу сказать спасибо всем, кто принимал участие в рецензировании черновика. Буду рад указаниям на фактические ошибки в статье и ценным дополнениям.

Auto.kz – Настоящий рай для любого автовладельца

На этой неделе Website Planet взял интервью у Диаса Чукобаева и Евгения Ачина, генерального директора и технического директора Auto.kz. Мы обсудили истоки компании, ее развитие и планы на ближайшее будущее.

Пожалуйста, представьте Auto.kz нашей аудитории

Диас (генеральный директор): Auto.kz — это онлайн-экосистема для автовладельцев, где они могут покупать запчасти и аксессуары из ассортимента более 70 миллионов наименований.
Кроме того, доступно онлайн-оформление страховых полисов, запись на диагностику на СТО и многие другие функции, количество которых будет расти по мере развития нашего онлайн-сервиса.

Пожалуйста, опишите историю компании: что породило эту идею и как она развивалась до сих пор?

Евгений (технический директор): окончив Авиационно-инженерную академию вместе с моим партнером, ныне генеральным директором — Диасом и поработав некоторое время в авиации, мы перешли в ИТ-сферу. Мы работали с платежными системами, системами документооборота, а 10 лет назад вошли в автобизнес, открыв онлайн-агрегатор для оптовиков — Leopart.kz.
Мы начали с того, что перевели процесс покупки наших клиентов с факса и электронной почты на заказ через онлайн-систему. В этой системе мы автоматизировали полный цикл — идентификация по VIN, алгоритм перекрестных ссылок, выставление счетов, оплата онлайн, отслеживание статуса заказа.
Эти инновации ускорили и автоматизировали бизнес-процесс заказа запчастей и аксессуаров у наших клиентов. Теперь им не нужно тратить время на ожидание ответа на запрос от менеджера дистрибьютора или производителя. Все происходит в личном кабинете клиента – поиск, заказ, оплата, отслеживание заказа и так далее.
Далее мы решили дать возможность офлайн-магазинам открывать онлайн-представительства через нашу SaaS-платформу Leonet.kz. Они могли брендировать свои интернет-магазины своим логотипом, размещать свои адреса, телефоны. Это решение заинтересовало многих участников малого и крупного бизнеса. Многие использовали конструкторы целевых страниц для создания лидов, а затем вели клиентов к выбору, заказу и оплате на нашей платформе со своим логотипом.
Широкий ассортимент и низкие цены привлекли на наш интернет-ресурс оценщиков страховых компаний. Ежегодно они начисляют до 70% от суммы годовых выплат за ущерб от дорожно-транспортных происшествий.
Сегодня мы подошли к завершающему этапу вертикали индустрии владения автомобилями – рознице и СТО.
Для розницы мы создали уникальное онлайн-решение на AUTO.kz, упрощающее подбор по номеру кузова и дающее возможность покупать у целого ряда дистрибьюторов и складов, расположенных рядом с автовладельцем. Если поблизости нет предложений, то всегда есть возможность заказать онлайн со складов по всему миру.
Помимо подбора запчастей и аксессуаров, владелец автомобиля может записаться на диагностику онлайн из гаража на Auto.kz.
С обратной стороны онлайн-гаража данные синхронно отправляются в административную панель сервиса, где пользователь Auto. kz регистрируется на диагностику и ремонт.
По аналогии с предыдущей облачной платформой для интернет-магазинов запчастей, которую мы распространяли бесплатно, мы распространяем облачный сервис, генерирующий лиды для Автосервисов с широким набором онлайн-диагностики, заказа запчастей, CRM и других инструментов. Создаются уникальные веб-страницы для регистрации в сервисе, которые можно встроить в качестве виджета, например, на любую целевую страницу.

Какие услуги вы предлагаете?

Диас (генеральный директор):
Для оптовых покупателей мы агрегируем предложения производителей, дистрибьюторов и мелких оптовиков автозапчастей по всему миру и даем им возможность сделать заказ без минимального порога по сумме или количеству. Бывают редкие исключения, когда критична комплектность (например, тормозные диски входят только в комплект и т.п.)
Распределенная логистика является одной из услуг, которые мы предоставляем. Имея за плечами более 10 лет опыта и широкую географию охвата 30 пунктов самовывоза в 16 городах Казахстана, мы сделали возможным получение заказов с разных складов по минимальной цене.
Для корпоративных заказчиков мы разработали и тестируем модуль управления запасами запасных частей в составе системы управления парком (FMS), что позволяет снизить стоимость владения.
Недавно запущенный сервис заказа запчастей на Auto.kz для автовладельцев теперь позволит заказать или узнать стоимость любой автозапчасти в пару кликов.
Для СТО мы предлагаем бесплатный онлайн-сервис с функционалом записи на диагностику и ремонт. Данная услуга интересна нам и нашим партнерам (производителям автозапчастей, моторных масел) как канал продаж, а для СТО это дополнительный канал лидогенерации и удержания клиентов.

Кто ваши типичные клиенты и как вы думаете, какую основную проблему решает для них ваш продукт?

Диас (генеральный директор): Основными покупателями товаров и услуг через наши онлайн-сервисы являются: Оптовые покупатели запчастей, Автовладельцы, СТО, Страховые компании.
Для оптовых покупателей мы открываем доступ к широчайшему ассортименту запчастей и аксессуаров по самым низким ценам.
Для СТО обеспечиваем лидогенерацию и автоматизацию бизнес-процессов приема и обработки заявок на диагностику и ремонт.
Для автовладельцев мы обеспечиваем прозрачность покупки запчастей, регламент ремонта и замены в онлайн-сервисной книжке, прозрачность выбора СТО и специалиста.
Для страховых компаний мы предоставляем возможность автоматизировать процесс оценки стоимости ущерба от ДТП по запчастям. С нами они снижают стоимость ущерба, устраняя затраты и сокращая цепочку поставок.

Чем вы отличаетесь от других подобных сайтов/компаний?

Евгений (СТО): В Казахстане за 10 лет мы развернули самую разветвленную сеть представительств, расширили ассортимент товара. Мы сделали облачную платформу максимально доступной для желающих открыть интернет-магазин запчастей. По такому же принципу разрабатывался продукт для СТО. Для автомобилистов мы разработали принципиально новую платформу поиска запчастей применительно к своему автомобилю.

Какие планы у компании на ближайшее будущее?

Диас (генеральный директор): В ближайшее время мы планируем максимально широко продвигать продукт среди автолюбителей, корпоративных клиентов и СТО.
Недавно завершился А-раунд инвестиций, благодаря чему мы начали масштабироваться из Казахстана в Кыргызстан, а затем в следующем году планируем выйти на рынки ОАЭ, Узбекистана и других стран Азии и региона GCC/MENA.

Марко Велимирович

Марко — автор статей, интересующийся веб-хостингом, программированием и новыми технологиями. Он имеет опыт работы с WordPress и в настоящее время изучает HTML и Javascript. В свободное время Марко любит читать книги, гулять с собакой и заниматься медитацией.

Оцените эту статью

5,0
Проголосовало 5 пользователей

Вы уже проголосовали! Отменить

Это поле обязательно к заполнению
Максимальная длина комментария равна 80000 символов
Минимальная длина комментария равна 10 символам

Электронная почта обязательна
Электронная почта неверна

2857289

44113943

2023 KZ RV Durango D301RLT

Скопировано!

Значения, представленные на этом сайте, предназначены только для оценки. Ваш фактический платеж может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, таких как первоначальный взнос, кредитная история, окончательная цена, доступные рекламные программы и поощрения. Применимый тег, название, целевые сборы, налоги и другие сборы и поощрения не включены в эту оценку.

Дилер Spike не несет ответственности за какие-либо платежные данные, представленные на этом сайте. Пожалуйста, уточните все данные о ежемесячных платежах у торгового представителя дилерского центра.

• dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/5B/78/5B783A56-4350-4793-A5AF-C545E278B9E7.jpg»>
• dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/42/9F/429F6EA3-B26B-4D09-9F4D-E66ABB751096.jpg»>
• com/imglib/v1/200×150/imglib/Assets/Inventory/73/92/73923BAC-317D-49D4-B35E-8637FD67C6D4.jpg» data-thumb-alt=»New-2023-KZ RV-Durango D301RLT» data-src=»https://cdn.dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/73/92/73923BAC-317D-49D4-B35E-8637FD67C6D4.jpg»>.jpg» data-thumb-alt=»New-2023-KZ RV-Durango D301RLT» data-src=»https://cdn.dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/A0/6D/A06DCB7B-5EDB-4ADD-9F88-6C632D7
• .jpg»>
• com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/6E/DF/6EDF6947-E88D-4644-9D9F-CF890456B4E7.jpg»>
• dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/53/A4/53A4D183-B38B-4C09-BAD4-A57300461B8F.jpg»>
• dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/25/3E/253E7E76-061D-4C81-83B8-C404797F38A8.jpg»>
• dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/3D/E1/3DE15968-26C0-4800-9D14-F557BBCFB3B9.jpg»>
• dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/E6/EB/E6EB4DD1-8684-4846-AC60-4DA86AC768E4.jpg»>
• dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/14/A9/14A9B183-F971-4EE4-8A96-4CFA758BFA71.jpg»>
• dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/90/72/907226D5-11E0-4334-8C1E-B459AE8EAA0B.jpg»>
• dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/BD/DC/BDDC4C51-BA39-4F88-8BDD-2B4E7B5F4FBD.jpg»>
• dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/8A/A4/8AA48557-A882-41D2-864A-C19938B56141.jpg»>
• dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/2C/C5/2CC50B7D-D158-4981-B5E4-19BDF9D277F4.jpg»>
• dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/0E/BF/0EBFC83C-7658-4D30-971A-F1AECAC7CEC3.jpg»>
• dealerspike.com/imglib/v1/800×600/imglib/Assets/Inventory/FA/B0/FAB07004-A2CA-442D-8AFF-9A57EF418865.jpg»>